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También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas, sin ningún coste de envío.
Más del 80% de nuestros pedidos son entregados en 24h.
*Sujeto a pedidos realizados antes de las 12:00 de lunes a jueves.
El plazo de entrega es entre 1 y 5 días laborables desde el momento del pago con artículo en stock.
En el caso de artículos en fabricación el tiempo de espera puede ser superior al habitual (5/10 días)
Se envía el primer día hábil tras el pago.
Si en algún artículo existiera coste en el envío así lo indicaríamos antes de realizar el pago.
AVISO IMPORTANTE: Muchos de nuestros artículos se confeccionan bajo demanda por lo que el tiempo de recepción del pedido puede verse incrementado.
En el supuesto de encontrarse en fabricación, se comunicaría al cliente en el momento de recepción de pedido, mediante mail facilitado, abonándose la diferencia de gastos de envío Urgente.
CONTRA REEMBOLSO: (No hacemos envíos contrareembolso)
Si por cualquier motivo el CLIENTE no queda satisfecho con su pedido o quiere modificar la talla o el modelo comprado, dispone del plazo de 15 días naturales a contar desde la fecha de entrega del producto para ejercer su derecho de desistimiento comunicándolo a JO mediante mail a jo@jomodaycomplementos.com indicando número de pedido y motivo de la devolución.
Las cantidades abonadas por el CLIENTE, excluido los gastos de envío (si los hubiere), serán reembolsados a través del método de pago utilizado en la tienda online una vez recibido el producto, en un plazo máximo de 30 días.
- La dirección de envío para la devolución es:
- JO MODA Y COMPLEMENTOS Avenida Portugal, 2. 49016 – ZAMORA
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- Este derecho de desistimiento estará sujeto al respeto de las siguientes condiciones:
- El producto debe ser devuelto en un embalaje original;
- La devolución del producto debe hacerse en el plazo establecido, a cuyo efecto se tomará como referencia la fecha de entrega.
- El producto no debe haber sido usado
- Todo envío por correo postal se hará certificado y con acuse de recibo, pues JO no asumirá la pérdida del producto durante el transporte de devolución.
Se admitirán devoluciones 15 días naturales después de la fecha de entrega, EXCEPTO en:
- Sección OUTLET, no se admiten devoluciones de los productos incluidos en la categoría OUTLET.
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